Sie suchen nach rechtlicher Sicherheit?
Als Anwältin für E-Commerce bin ich Ihre Expertin bei Fragen
rund um Shops, Marketing, Amazon & Co. 20 Jahre Know-How.

Anwältin für Online-Shops und E-Commerce-Recht

KOPF HOCH IM HAIFISCHBECKEN DES E-COMMERCE

Abmahnungen, strafbewehrte Unterlassungserklärungen, Vertragsstrafen.... Ob beim Verkauf im eigenen Shop oder auf Verkaufsplattformen wie Amazon, eBay & Co, es lauern zahlreiche rechtliche Stolpersteine. Insbesondere beim Fernabsatz mit Verbrauchern sind viele Informationspflichten zu beachten. So müssen Online-Händler abmahnsichere Rechtstexte vorhalten, über Preise, Versandkosten, Lieferfristen, Zahlungsbedingungen, Produkteigenschaften informieren. Produktbeschreibungen dürfen keine irrreführenden wettbewerbswidrigen Angaben enthalten. Auch das Urheberrecht (Produktbilder), Markenrecht (Anhängen an Angebote Dritter auf Amazon) und der Datenschutz (Kundendatenerhebung) sind zu beachten.

Bei rechtlichen Fehlern drohen Abmahnungen und Vertragsstrafen

Der Online-Handel stellt Unternehmen daher vor besondere Herausforderungen. Für Online-Händler ist es kaum möglich, alle im Fernabsatz zu beachtenden Vorschriften zu kennen, geschweige denn diese rechtskonform umzusetzen. Die Vorschirften sind oft schwammig. Die Rechtslage ändert sich oft durch Gesetzenändeerungen und neue Urteile im E-Commerce.  Ohne anwaltliche Hilfe ist es daher kaum möglich, einen abmahnsicheren Shop zu betreiben. Rechtliche Fehler im Shop sind wettbewerbswidrig. Bei Wettbewerbsverstößen drohen Abmahnungen. Im schlimmsten Fall kommen Vertragsstrafen hinzu. Meine Erfahrung: Viele Abmahnungen ließen sich durch eine vorherige anwaltliche Beratung vermeiden.


Meine Leistungen als Anwältin für Onlineshops im E-Commerce:

Individuelle Prüfung von Online-Shops und Shops auf Amazon, eBay & Co.

  • Erstellen von Rechtstexten (Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung)
  • Prüfung von Artikelbeschreibungen, Preisangaben, Versandkosten, Lieferzeiten, Liefergebieten, Garantien, Zahlungsbedingungen
  • Prüfung Check-Out-Prozedere und nachvertragliches Prozedere
  • Verwendung von Produktbildern und Marken
  • Abbildungen von Markenlogos und Markenprodukten

Es nützen die besten AGB nichts, wenn der Bestellprozess nicht rechtskonform ausgestaltet ist, Artikelbeschreibungen irreführend sind, erforderliche Angaben zu Preisen, Versandkosten, Lieferfristen fehlen oder fehlerhaft sind oder Rechte Dritter (Markenrechte, Urheberrechte) verletzt werden.

Prüfung von Werbe- und Marketingmaßnahmen

  • Feedbackanfragen, Bewertungsaufforderungen, Werbung mit Kundenmeinungen
  • E-Mail-Werbung, Newsletter-Versand, Direktmarketing auf Social Media
  • Gewinnspiele, Schleichwerbung, Blickfangwerbung, Vergleichende Werbung
  • Nutzung fremder Marken bei GoogleAd, als Keyword oder Metatag
  • Nennung fremder Marken in Artikelüberschriften und Produktbeschreibungen

Hilfe bei Abmahnungen wegen Wettbewerbsverstöße im Shop

  • Prüfung und Abwehr von Abmahnungen wegen rechtlicher Fehler beim Online-Handel
  • Abgabe strafbewehrter Unterlassungserklärungen und Abschlusserklärungen
  • Abwehr bzw. Reduzierung von Abmahnkosten und Vertragsstrafen

Vorgehen gegen Wettbewerbsverstöße Dritter im Online-Handel

  • zügige außergerichtliche Abmahnung nebst Aufforderung zur Beseitigung und Abgabe einer strafbewehrten Unterlassungserklärung
  • notfalls gerichtliche Durchsetzung Ihrer Ansprüche auf Unterlassung, Auskunft und Schadensersatz
  • Forderung von Vertragsstrafen und Zwangsvollstreckung von Unterlassungstiteln